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优化服务模式,掌握时代汽车先锋

近日,辽宁新天成实业有限公司董事长、汽车后市场B2B电商平台-美车驿站创始人李海东受邀担任《时代汽车》《新商务周刊》编委,这也充分说明了李海东在行业中的影响力度和专业能力。据了解,《时代汽车》创刊于2004年,是中国汽车工业协会为主办单位的汽车行业权威期刊,省级期刊,中国期刊全文数据库(CJFD)。而《新商务周刊》是海峡出版发行集团主管、新商务周刊传媒发展有限公司出品的的全新商业新闻深度报道双周刊,本着创建商业新闻深度刊物,帮助”中国商业新生代找到合适的思考方向,并洞察中国社会潜在的问题及未来路径,两家专业杂志的热情邀请,也使李海东其人在行业里名声大噪,引起社会的广泛关注关注。为此,记者对李海东进行了专访,邀请他为广大读者解读汽车商业事件的价值和意义,为大家带来最前沿的汽车企业先锋数据。

记者:您好,李董事长,您觉得此次《时代汽车》《新商务周刊》两家杂志共同邀请您担任编委,最主要的原因是什么呢?

李海东:应该说我入行已经有几十年的时间了,对于汽车产品领域来说,我及新天成实业在汽车市场的拼搏也积累下一些经验。我认为,作为一个汽车产品从业人,我们不仅要关注汽车产业和金融及管理,还应关注法治、环境、科技、公益,这些“汽车产业的成长问题”,更难以回避的问题。围绕商业领域的重要话题、问题展开的报道内容,也将成为推动汽车企业发展的重要助力,与专业期刊、企业、市场的各项理念息息相关。所以说我认为《时代汽车》《新商务周刊》等专业金融杂志,在这样的发展层次上进行了考量,邀请我作为杂志的编委,进行组稿、审稿各项工作,记者:您认为当前汽车产业面临的发展前景是什么?

李海东:如今,互联网技术飞速发展。汽车服务商的全新服务模式已经建立,特别是“基于数据、流量和产品的汽车保养连锁平台在如雨后春笋般成立,这种模式势必会成为汽车企业未来的发展导向。

记者:那么对您来说,什么样的产业布局才是适合市场经济和企业自身发展的?

李海东:我们在战略模式上,尝试以直营实体汽车连锁服务门店为载体,融合线上微信、APP、网站等平台和线下实体连锁店服务,建立了以移动互联网和大数据为基础、基于会员制的汽车服务市场连锁运营新平台,实现了汽车销售、汽车维修、汽车保养、汽车金融、二手车、汽车用品等全生态链的产业布局。实现了产品、服务、流程、运营、管理等标准化和可复制化,使现代企业领域基于场景化、智能化、大数据化的新零售智慧消费场景下重塑中国汽车消费市场服务全新格局。

记者:在未来市场下,您有什么呀的规划?

李海东:线上,我们规划会员体系、供应链共享、金融、支付、门店运营、仓储物流及线上流量等方面进行支撑。同时在线下门店资源予以形成有效的合力,完成品牌的汽车连锁服务门店的开设计划,以打造汽车销售、融资租赁、二手车、汽车出行、汽车服务完整的汽车产业链生态圈。